Servicios
Algunás de nuestras capacidades como empresa.
Soporte Técnico
Brindamos servicios de soporte técnico para empresas sobre plataforma Microsoft y Linux, de forma remota y "on site". Instamos a nuestros clientes a utilizar un sistema de peticiones de ayuda, o sistema de tickets, para asegurar los tiempos de respuesta y el seguimiento de cada caso.
- Estaciones de trabajo Microsoft.
- Contacto directo y asistencia con los diversos proveedores, de tecnología.
- Help desk remote, onsite y bilingüe.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Acceso remoto a estaciones de trabajo.
- Diagnostico y reparación de hardware.
- Gestión de garantías.
- Instalación/upgrade de hardware y software en forma presencial o remota.
- Recuperación de información.
- Evaluación de productos de hardware y software en nuestro laboratorio.
- Préstamo de hardware ante contingencias.
- Instalaciones masivas de hardware y software.
- Migración de perfiles de usuarios y sistemas.
Cableado y Datacenter
Diseñamos e instalamos redes eléctricas y de cableado estructurado sobre diversos medios. Montamos cuartos de cableados, tableros eléctricos y centros de cómputos.
- Cableado de edificios inteligentes.
- Instalación y configuración de UPSs con soporte para servidores.
- Diseño y Armadas de racks, centros de computos, cuartos de cableado y tableros eléctricos.
- Cableado estructurado sobre diversos medios (UTP/FTP/STP, fibra óptica).
- Certificación de cableados.
- Instalación de todo tipo de canalizaciones.
- Diseño, instalación y mantenimiento de protecciones eléctricas, líneas estabilizadas y UPSs.
- Tendidos eléctricos estabilizados.
Diagnóstico IT
Analizamos, de acuerdo a lo solicitado por la empresa, diferentes áreas del departamento It. Luego de recolectados los datos, abordamos las recomendaciones para cada caso. Las mismas, podrán ser implementas por el cliente o por nuestros técnicos.
- Análisis de licenciamiento de software.
- Evaluación de Seguridad Informática.
- políticas de seguridad informática en empresas.
- Auditoria redes, servidores, estaciones de trabajo, sistemas operativos y software.
- Análisis de trafico.
- Evaluación de servicios de proveedores de IT (Internet, telefonía, sistema de gestión).
VOIP / Telefinía IP
Diseñamos e implementamos soluciones de telefonía IP (VoIP). Integramos telefonía tradicional a las actuales soluciones de telefonía IP.
- Instalación de servidores de comunicaciones IP utilizando Asterisk.
- Diseño de planes de numeración.
- Configuración de gateways VoIP.
- Instalación y configuración de teléfonos IP y softphones.
- Instalación y configuración de adaptadores FXS/VoIP.
- Interconexión de sucursales nacionales e internacionales.
- Usuarios móviles con acceso a central IP de la empresa.
- Provisión de equipos VoIP.
- Tarifación de comunicaciones.
- Soluciones de IVR.
- Proyectos de reducción de costos telefónicos.
- Administración de entornos híbridos.
- Gateways a PSTN.
- Servidor de voicemail para integración con soluciones de diversas marcas.
Video Vigilancia
Diseño e instalación de sistema de vigilancia y control mediante cámaras IP y circuito cerrado de televisión (CCTV).
- Cámaras IP.
- Servidores de grabación de cámaras.
- Publicación de servidor de cámaras en Internet.
- Comando remoto de cámaras.
- Cámaras infrarrojas, indoor, outdoor, cámaras ocultas.
- Instalación CCTV cableado y accesorios.
- Monitoreo remoto de sucursales con cámaras IP o CCTV.
- Cámaras IP wireless.
- Estudios de factibilidades para sistemas de vigilancia.
- Servicio de mantenimiento de cámaras y servidores.
- Configuración de avisos.
Software y Hardware
Proveemos todo el software y hardware para las soluciones "Llave en mano", como así también para las realizadas por los clientes.
- Venta licencias Software y Hardware.
- Venta de insumos.
- Delivery de hardware a domicilio.
- Asesoramiento para compra de hardware.
- Alquiler de hardware y soluciones IT.